Co zyskasz, tworząc aplikację mobilną w Łodzi?
Łatwo pomyśleć, że aplikacja mobilna służy tylko do sprzedaży jako „przedłużenie” sklepu na smartfonach. To jednak tylko jedna z jej możliwości. Wielkie znaczenie ma tu wcześniejsze porównanie do wizytówki – aplikacja pozwala Ci sprawić na klientach pierwsze wrażenie, które zapadnie im w pamięć na bardzo długo. Jednak to wciąż tylko wierzchołek góry lodowej. Co zyskasz, tworząc aplikację mobilną w Łodzi?
- Profilowanie (zbieranie danych). Twoja aplikacja na smartfonie klienta umożliwia zbieranie informacji na temat jego aktywności, czy zachowań. To pozwala na tworzenie spersonalizowanych ofert dla użytkowników, które mają dużo większą szansę nie tylko na sprzedaż, ale również wzmocnienie zaangażowania.
- Kanał marketingu bezpośredniego. Powiadomienia push wysyłane przez aplikację na smartfonie pozwalają dotrzeć do potencjalnego klienta w sposób nieosiągalny nigdy wcześniej. Taka wiadomość ze spersonalizowaną ofertą na podstawie zebranych danych wywołuje uczucie docenienia i przywiązuje do marki.
- Komunikacja. To nie tylko powiadomienia od Ciebie. To również możliwość wysłania wiadomości Tobie, np. z opinią. Słuchanie opinii klientów również zwiększa…
- Zaangażowanie klientów. Zadowoleni klienci, których zdanie jest cenione, zostaną z Twoją firmą na dłużej, nawet jeśli w danym momencie nie będziesz mieć najlepszej oferty.
- Usprawnienie własnych operacji. Nie można zapominać o tym, że aplikacja nie musi być tylko dla klientów. Może być przeznaczona dla Twoich pracowników jako np. centrum Twojego biznesu, dzięki czemu usprawnisz procesy i zwiększysz ROI.
