Integracja systemów IT – klucz do usprawnienia procesów biznesowych
W dzisiejszych czasach ciężko o to, żeby nie używać w pracy systemów informatycznych. Te jednak często są traktowane zadaniowo i dobierane pod kątem pojedynczego zastosowania, w oderwaniu od całości procesu biznesowego firmy. Nawarstwienie niewspółpracujących rozwiązań zaczyna przeszkadzać, zamiast pomagać. Rozwiązaniem tego problemu jest integracja systemów IT.
Nasze mocne strony
Czym jest integracja systemów IT i dlaczego jest tak ważna?
Integracja systemów IT to proces łączenia różnych aplikacji, baz danych, platform i narzędzi informatycznych w jeden spójny ekosystem. Celem tego przedsięwzięcia jest zapewnienie, że wszystkie dotychczas używane w firmie narzędzia będą działać w ramach jednej infrastruktury. W efekcie wszystkie procesy biznesowe w firmie będą mogły efektywnie współdziałać i wymieniać dane. Integracja systemów IT należy do podstawowych rozwiązań i usług IT.
Dlaczego integracja systemów IT jest tak ważna?
- Sprawne zarządzanie danymi – Wiele pomniejszych niewspółpracujących systemów oznacza potrzebę ręcznego przenoszenia lub wręcz przepisywania danych. Jest to nie tylko czasochłonne – przede wszystkim potęguje możliwość ludzkich błędów. Integracja systemów w jeden ekosystem pozwala temu zapobiec.
- Automatyzacja procesów – Jedna infrastruktura IT spajająca całą firmę pozwala zautomatyzować więcej zadań, które dotychczas nie były brane pod uwagę. To oczywiście zwiększa efektywność i redukuje koszty.
- Zwiększona efektywność operacyjna – Systemy IT zintegrowane w jedną całość pozwalają na lepszą współpracę w czasie rzeczywistym wielu różnych działów firmy, np. przez sprawną wymianę danych.
- Lepsza obsługa klienta – Jest to poniekąd wypadkowa poprzednich punktów, jednak szybsza reakcja na potrzeby klienta jest warta podkreślenia. Klienci bardziej docenią wyższą jakość obsługi i chętniej wrócą do Twojej firmy w przyszłości.
- Elastyczność i skalowalność – Jeden wspólny ekosystem IT jest bardziej odporny na przyszłość. W ten sposób jesteś zawsze przygotowany na wyzwania wynikające z rozwoju firmy, które wcześniej wymusiły omawianą potrzebę integracji systemów.
Integracja systemów IT jest w dzisiejszym świecie fundamentem nowoczesnych, sprawnie zarządzanych przedsiębiorstw.
Jak przebiega proces integracji systemów IT?
Proces integracji systemów IT jest bardzo złożonym przedsięwzięciem. Nie istnieje jedno uniwersalne rozwiązanie, które możemy zaaplikować do każdej firmy bez dokładnego rozpoznania i planu działania. Zazwyczaj proces integracji systemów IT składa się z następujących etapów:
- Analiza potrzeb i audyt istniejących systemów – Najpierw musimy poznać Twoje potrzeby, plany i cele biznesowe. Zanim jednak będziemy w stanie przestawić Ci plan działania, musimy również wykonać audyt istniejących systemów. W jego trakcie sprawdzamy, jakie funkcjonalności powinny zostać zintegrowane, problematyczne obszary oraz stosowane technologie.
- Opracowanie strategii integracyjnej – Na podstawie zebranych danych zajmiemy się opracowaniem planu działania. Wybierzemy odpowiednie podejście, tj. rodzaj integracji (więcej na ten temat poniżej), określimy architekturę rozwiązania i harmonogram prac.
- Wdrożenie rozwiązań technicznych – Następnym krokiem jest konfiguracja i instalacja narzędzi służących do integracji systemów IT oraz migracja danych – jeśli to potrzebne. Całość staramy się robić z możliwie minimalnym wpływem na codzienne działanie Twojej firmy.
- Testowanie – Zanim będziemy mogli oficjalnie ogłosić zakończenie projektu, trzeba wszystko odpowiednio przetestować. Jak już wspomnieliśmy – nie ma uniwersalnych narzędzi do integracji systemów IT, a każda sytuacja jest inna. To wymusza testy o najwyższym poziomie skrupulatności, żeby potwierdzić poprawność działania infrastruktury.
- Wdrożenie produkcyjne – Gdy już mamy pewność, że całość nie zawiedzie Twoich oczekiwań, następuje wdrożenie w codzienne życie firmy. Na tym etapie zapewnimy odpowiednie szkolenie pracowników oraz wsparcie techniczne w pierwszych tygodniach po uruchomieniu.
Integracja systemów IT nie kończy się jednak w tym miejscu. Systemy wymagają regularnego monitorowania w celu wykrywania potencjalnych problemów, dalszej optymalizacji i wprowadzania nowych funkcji – gdy tylko będą potrzebne.
Chcesz więcej?
W zależności od Twoich potrzeb oferujemy szereg usług dodatkowych
Integracja systemów IT – rodzaje i korzyści
Integracja systemów IT pozwala na płynną wymianę danych i usprawnienie procesów biznesowych. Poznaj różne rodzaje integracji oraz dowiedz się, czy warto wdrożyć je w swojej firmie. Sprawdź, jakie korzyści niesie połączenie systemów informatycznych!
Rodzaje integracji systemów
W poprzednim punkcie wspomnieliśmy o tym, że istnieją różne podejścia do integracji systemów IT. Oto one:
- Integracja pionowa. Polega na połączeniu systemów działających na różnych poziomach organizacji w ramach jednej hierarchii.
- Integracja pozioma. Łączy systemy na tym samym poziomie operacyjnym.
- Integracja gwiaździsta. Wszystkie systemy są łączone z jednym centralnym węzłem (hubem).
- Integracja hybrydowa. Łączy elementy innych rodzajów integracji w sposób dopasowany do struktury danej firmy.
Rozumiemy, że możesz nie mieć wymaganej wiedzy, aby dokonać najlepszego wyboru. Spokojnie, w ramach doradztwa IT pomożemy Ci zrozumieć temat i podjąć odpowiednią decyzję.
Czy warto przeprowadzić integrację systemów informatycznych?
Nie tylko warto zintegrować systemy firmowe. Warto o tym pomyśleć jak najszybciej. Pozwolenie na dalsze kumulowanie chaosu sprawi, że Twoi pracownicy będą coraz mniej efektywni, aż praca stanie w miejscu. Zapewnienie odpowiednich narzędzi wiążę się nie tylko z oszczędnościami wynikającymi ze wzrostu efektywności. To również większy komfort pracy, który znacząco poprawi morale Twojej załogi!
Chcesz dowiedzieć się więcej?
Zapoznaj się z naszymi najnowszymi wpisami blogowymi. Znajdziesz tam ciekawe informacje ze świata IT!
Najlepsza jakość współpracy wynika ze zindywidualizowanego podejścia i doskonałego zrozumienia drugiej strony. Dlatego zachęcamy do kontaktu, abyśmy mogli lepiej poznać Twoje potrzeby i przedstawić odpowiednią ofertę na nasze usługi.
